御予約や空室状況等のお問い合わせの際は、お問い合わせいただく前に、
以下の【 御予約・御宿泊についての詳細 】を、必ず!あらかじめお読みいただき、
当宿泊施設御利用についての詳細を御確認いただいた上で、メールにて御連絡下さい。

Your reservation is accepted from 2 months before of your check-in date.
Please make your reservation by E-mail.
We don't accept reservations by phone or fax.



raza@m1.cosmos.ne.jp



【 御予約・御宿泊についての詳細 】

御予約について

御宿泊の御予約受付開始日は、「チェックイン2ヶ月前の同じ日付の日」です。御予約を希望される場合は、受付開始日以降に御予約をお入れ下さい。受付開始前に御予約をお入れいただいても承ることはできません。また、空室状況につきましても、受付開始前の御日程についてお問い合わせいただいても当然ながら空室も満室もまだ存在しないため、御返答が不可能ですので、御予約受付開始日以降にメールをお送り下さい。

お電話はお取りできないことが多く、口頭のみでのやり取りですとミスが発生する可能性もございますので、御予約は基本的にはメールで承っています。空室状況や御予約・御宿泊についてのお問い合わせ等での御連絡も、できるだけメールでお入れ下さい。(お電話で御予約やお問い合わせをされる場合、お取りできない際は留守電となっていますので、御連絡先とメッセージをお入れ下さい。折り返し御連絡差し上げます。)

御予約を希望される方は、以下の必要事項をコピーしてメールに貼り付けていただき、御記入の上、送信して下さい。御予約の可否につきましては、メールにて折り返し御返事させていただきます。(御予約はメールの受信時刻順に承っていますが、必要事項に書き漏らしがございますと、空室のある場合も御予約として受理することができません。御送信時は不備のないよう御注意下さい。)

【御予約時に御連絡いただく必要事項】
@代表の方のお名前:
A携帯電話番号:
B固定電話番号:
C御人数:
D御希望の日程(チェックインの日付と泊数)
  チェックイン日:
  泊数:

Aは、台風による臨時休業をさせていただく場合など、万一の緊急連絡時に必要ですので、御旅行中お持ちになる携帯電話の番号をお知らせ下さい。携帯電話をお持ちでない方は、チェックイン前日の御滞在先等の御連絡先をお知らせ下さい。Bは、ご自宅やお勤め先等、普段つながりやすい御連絡先をお知らせ下さい。

御宿泊を希望される御本人(2名以上の場合はグループの代表の方)からの直接の御予約のみ承っています。(旅行代理店とは一切契約していませんので、旅行代理店を通しては御予約いただけません。)また、1グループ内の代表者以外の方からの重複する御予約や、実際には御宿泊にならない代理の方を通しての御予約は受付業務が混乱しますのでお控え下さい。

予約金の振込み等は不要ですが、キャンセルや御日程等変更の際は、できるだけお早めに御連絡お願いします。

当施設に関する最新情報は、NEWSのページにて御覧いただけます。休業日なども告知させていただいている場合がございますので、お問い合わせの際は、同ページにてあらかじめ御確認の上、メールをお送り下さい。

送信いただくEメールについて

上記のメインアドレス【 raza@m1.cosmos.ne.jp 】へ送信いただいた際、エラーメッセージが出てうまく送信ができない場合は、サブのアドレス【 raza@miyako-ma.jp 】がございますので、そちらへ送信下さい。

メインアドレス【 raza@m1.cosmos.ne.jp 】から御返信差し上げた場合、お届けできないトラブルが、このところときどき発生しています。(携帯メールでのお問い合わせへの御返信の際に多いようです。)御返信が必要なメールをいただいた場合は、通常24時間以内には御返信差し上げていますので、1〜2日経っても御返信メールが受信されていない場合は、お手数ですがお電話でもお問い合わせください。

いただいたメールにそのまま御返信差し上げても、エラーメールが戻ってきて、御返信できない場合がときどきございます。お使いのメールソフトに設定された御自身のメールアドレス自体に、元々設定ミスがあるか、迷惑メール防止対策の設定が解除されていないことによる受信拒否等が考えられますので、送信される前に上記設定等にミスがないか御確認いただいた上で、メールをお送り下さい。(特に携帯メールは、受信拒否状態のままの場合がよくございますので、御注意下さい!)

Gmail、Hotmailなどのフリーメール・Webメールを御利用の場合も、メールサーバーで迷惑メールとして処理されてしまい、御返信できないことが頻繁にございますので、お使いにならないようお願い致します。(御予約ではない空室状況等のお問い合わせの場合も、お電話番号や別のメールアドレス等、他の御連絡方法も、できるだけあわせてお知らせ下さい。)

お使いのメールソフトの設定状況によりましては、当方からお送りした御返信メールが、迷惑メールと誤判定され、迷惑メールフォルダに振り分けされてしまうことも、ときどきあるようです。「返信遅いな・・・?」という場合は、迷惑メールフォルダ内も御確認下さい。また、お気付きにならないまま削除をなさってしまうことがないよう、御注意下さい。

宛先不明で戻ってきたエラー通知メールや文字化けメール、件名の不審なメールや、件名が何も書かれていないメールにつきましては、ウィルス対策のため、開封せずに削除させていただく場合がございますので御了承下さい。

御宿泊料金について

ツインルームを2名様で御利用の場合と、シングルルームを1名様で御利用の場合、一泊素泊まりお一人¥7,000(税込・通年同じ)です。(部屋数はツインルーム4室&シングルルーム1室です。)

3名様1室での御利用を希望される場合、エキストラベッド使用でツインルームに御宿泊可能です(ツインルームのトリプルユース)。その場合、上記料金より¥1,000をマイナスさせていただいています。 また1名様の場合、基本的にはシングルルームにお泊りいただいていますが、特に希望される場合はツインルームを1名様で御利用になることも可能です(ツインルームのシングルユース)。その場合、上記料金に¥3,000がプラスされます。なお、ツインルームが満室でシングルルームに空室があり、2名様での御利用を希望される場合のみ、エキストラベッド使用でシングルルームに御宿泊可能です(シングルルームのツインユース)。その場合、上記料金より¥1,000をマイナスさせていただいています。

お支払いにはクレジットカードはお使いいただけません。チェックアウト時に現金で御精算願います。

お子様の御宿泊やペット同伴での御宿泊について

中学生の方からは大人料金で御宿泊いただけますが、0歳から小学生の方につきましては、他のお客様からの「静かにさせてほしい」との苦情が非常に頻繁で、これ以上お客様間のトラブルへの対応も不可能なため、誠に勝手ながら、御宿泊の御遠慮をお願いしています。

わんちゃん等、ペットを同伴される場合、館内へはお連れいただけませんが、玄関外のテラス(屋根が大きく張り出しています)で、ケージに入れておかれるか、おつなぎいただくかしていただければお連れいただいても結構です。

キャンセルについて

御予約いただきましたお客様には、キャンセルや御日程等の変更をされる場合、おわかりになり次第、御連絡いただくようお願いしています。また、御変更のない場合も、御日程が近くなってきましたら、チェックインの一週間前までに、リコンファーム(御予約の再確認)のメールもお入れいただくようお願いしています。リコンファーム前のキャンセルの場合、キャンセル料は発生しませんが、リコンファーム後のキャンセルの場合、キャンセル料をお振込みいただく形になります。(台風などの悪天候等による飛行機欠航の場合を除く)

キャンセル料は、チェックイン前日までの御連絡の場合、「素泊料金の半額×御宿泊人数×泊数分」となります。(チェックイン当日の御連絡の場合、チェックイン当日の1泊分のみにつきましては、素泊料金の全額をお支払いいただきますので御了承下さい。)

チェックイン前1週間を切ってもリコンファームいただけず、どうしても御連絡をお取りできません場合は、勝手ながらキャンセル扱いとさせていただくことがございます。リコンファームのないまま、チェックイン当日におこしいただいても、御宿泊いただけないこともありますので、リコンファームの御連絡はお忘れにならないよう、必ずお入れ下さい。

キャンセルの御連絡なしに、チェックイン当日におこしにならない場合は、御予約いただいていた泊数分の御宿泊料金全額をキャンセル料としてお支払いいただきます。

台風直撃時の臨時休業について

台風直撃の恐れがある場合、お客様に満足していただくサービスが御提供不可能となりますので、誠に勝手ながら臨時休業させていただきます。御了承下さい。

暴風警報が出ますと池間大橋は閉鎖され、池間島は完全に孤島化します。台風が停滞・迷走した場合、何日も暴風雨が続き、大橋の閉鎖や停電が数日間にわたることもあります。また、当施設は目の前が海のため、台風直撃時は建物ごと潜水艦で海中を突進しているような状態となり、館内も、とても人間が快適に過ごせるような状況ではなくなります。平良市街(宮古島の中心街)のホテルが、停電も短時間で自家発電設備もあり快適ですので、池間大橋閉鎖前に避難をお願いします。希望される方には、お宿の御案内もさせていただきますので、御理解と御協力お願い致します。

チェックイン前のお客様で、休業させていただく御日程での御予約をいただきました方には、休業が決定し次第、御連絡差し上げています。ただ、既に沖縄方面への旅行などに出発されている場合、御連絡をお取りできないことがありますので、御旅行中お持ちになる携帯電話の番号を御予約時にお知らせ下さい。携帯電話をお持ちでない方は、前日の御宿泊先等のお電話番号を御予約時にお知らせいただいた上、台風接近中の場合は、お手数ですが、お問い合わせの御連絡をお入れ下さい。(留守電の場合は、お名前・ご連絡先等、メッセージをお残し下さい。折り返し御連絡差し上げます。)また、休業につきましては決定し次第、当サイトTOPページ内でも告知させていただいています。御連絡をうまくお取りできないこともありますので、台風接近中は、あわせてそちらも御確認いただくよう、お願い致します。御連絡をお取りできない場合、万一おこしいただけても御宿泊いただけないことがございますので御了承下さい。

台風通過後の営業再開情報につきましても同様に、当サイトTOPページ内で告知させていただいていますが、停電や電話・インターネット回線の復旧に時間がかかった場合、最新の情報への更新が遅れる可能性がありますので、悪しからず御了承下さい。また、当施設につきましても、電気設備(漏電やエアコンの故障等)の復旧や、館内の浸水・破損など、被害の修復に時間がかかった場合は、台風通過後も営業再開まで数日かかってしまう場合もありますので御了承下さい。

(宮古のお天気についての情報はこちら→ 【 宮古の気候 】

お食事について

御予約受付は素泊まりで承っていますが、御朝食を希望されるお客様には、以下の内容で御提供させていただいています。

場所 : 1Fダイニングルームにて(御予約は不要です。)
時間 : 午前8時から9時までのお好きな時間にオーダー可能です。
内容 : トースト2枚、プチサラダ&1ドリンクのみの簡単なものとなります。
     (おかずやデザート類etc、別途御自由にお持込みいただいても結構です。)
料金 : お一人様¥500
     おかわりもOKです。( トースト1枚¥100、プチサラダ1皿¥200、1ドリンク¥200)

御夕食につきましては、基本的には御提供していませんが、上記御朝食と同内容でもよろしければ、午後6時〜8時までのお好きな時間にオーダー可能です。悪天候やお疲れ等で、外出されるのが御面倒な際など、緊急避難的には御利用可能です。インスタント食品類、お茶・缶ビールも販売させていただいていますので、御希望の場合は、お気軽にお声をおかけ下さい。(午後9時までにお願いします。)また、ダイニングルームは、お持込みのお食事をとられる際など、お使いいただいて結構ですので御自由に御利用下さい。(バースデイケーキ、シャンパン・ワインなども特別には御用意できませんが、お持込みは御自由にしていただいて結構です。)

池間島内では、以下の食堂でラサ・コスミカまでの出前をしていただけます。
「海美来(かいみーる)」(Tel:0980-75-2121) ●「みゃーしゃー」(Tel:0980-75-2877)
池間島内には他にも食堂が数軒あり、夕方頃まででしたら、ほとんどのお店は営業していますので、御昼食や早めの御夕食での御利用は可能ですし、テイクアウト可能なお店もございます。また、インスタント食品類・お惣菜・お飲み物等を扱っている商店も何軒かございます。(どのお店も、徒歩や自転車で数分の距離です。)詳細はゲストルームに備え付けの冊子「御案内」にて御説明差し上げていますので、チェックイン後に御覧下さい。

レストランでの御夕食を御希望の場合、池間島内の徒歩圏内では、以下のお店が御利用いただけます。
「ふからすや」(Tel:050-5310-2230) ●CAFE「タソス」 ●レストラン「ニーラ」
お昼どきは特に予約は不要ですが、どのお店も夕食は事前に予約が必要なようです。
お料理内容の詳細、コース等についてのお問い合わせや、御予約を希望される場合は、当方ではわかりかねますので、お店まで直接お問い合わせ下さい。

御夕食には以下のケータリングを御利用いただくことも可能です。
「キッチンじゃからんだ」(前々日までに要予約)
ラサ・コスミカのダイニングルームまでのデリバリーとセッティング、および食器類の回収をしてもらえるので便利です。(但し、お客様の御夕食につきましては、当方では直接関知しておりませんので、お食事後の食器類の片付けは御自身でお願いします。洗ったりする必要はなく、じゃからんださんが運んできたバスケットにそのままお戻しになるだけで結構です。)詳細につきましては、当方ではわかりかねますので、直接じゃからんださんまでお問い合わせ下さい。

チェックイン・チェックアウトについて

チェックインは15:00以降にお願いします。また、早い時間は館内清掃中等で御応対不可能な場合が多いため、チェックイン前のお荷物お預けや、無料レンタル品借り受け等でのお立ち寄りも御遠慮下さい。(こちらまでのアクセスにつきましては、MAPのページを御覧下さい。)

チェックインが遅くなる場合、21:00までにはお入りお願いします。また、夜中遅くにおこしいただいても御応対不可能なため、御宿泊いただけないこともございますので御了承下さい。なお、門限&パブリックスペースの消灯は22:00です。22:00以降は玄関が施錠され、館内にはお入りいただけませんので、夜遊びのお好きな方は平良市街のビジネスホテルでの御宿泊をおすすめします。

チェックアウトは10:00までにお願いします。また、早朝にチェックアウトなさる方は、前日の晩に御精算お願いします。

各種設備について

トイレ・シャワールームは共同です。ゲストルーム内にはバス・トイレ・洗面はありません。ゲストルーム外のパブリックスペースに、共用のシャワールームが2室(個室となっていまして、24時間お使いいただけますが、バスタブはありません。)と、洋式トイレが2室ありまして、空いている方をお使いいただけます。洗面所もパブリックスペースにあり、共同となります。

ゲストルーム内にはエアコン(冷暖房&除湿)・小さなポータブル冷蔵庫(但し保冷力弱し・・・)・湯沸しポットを、館内パブリックスペースには公衆電話を設置していますので、御自由にお使い下さい。また、屋外には洗濯機や物干場がありますので、洗濯をされる方は御利用下さい。

TVは館内には一切設置していません。インターネットにつきましては、お客様用PCは設置していませんが、館内ではWi-Fi(公衆無線LAN)を無料で御利用いただけますので、御必要な方は、i-PadやノートPC等を御持参下さい。

アメニティーグッズについて

フェイスタオル&バスタオル(館内専用)、館内用スリッパ、シャンプー・ボディーソープ類、石鹸、ドライヤーは、備え付けがございますが、パジャマ類、ハミガキ・ハブラシ、シェーバー、タオル(ビーチ用)、ボディタオル、ヘアーブラシ、シャワーキャップなどは必要でしたら御持参下さい。

無料レンタルについて

自転車、シュノーケル3点セット(マスク・フィン・シュノーケル)、ビーチパラソル、浮輪、シート、ビーチサンダル、傘など、御宿泊の方は御自由にお使いいただけます。(御宿泊の方以外は御利用いただけません。)

マスクは顔にフィットしないと水が入りやすいため、普段使い慣れた物をお持ちでしたら御持参いただくことをお薦めします。

ウェットスーツ、ライフジャケット、水着、ボディボード、サーフボード、ゴムボート、シーカヤックetc.のレンタルはしていません。

海でのレジャーについて

ラサ・コスミカではダイビング・ショップは併設していません。池間島のビーチでの海水浴やシュノーケリングでしたら、当方でお貸ししているレンタル品等をお使いいただければ、充分お楽しみいただけますが、八重干瀬等、ボートで沖合に出てのダイビングやシュノーケリング等を希望される場合は、池間島内のショップに御予約をお入れになる必要があります。

ダイビングやシュノーケリングでしたら、ダイビング・ショップの「カルトマリーヌ」が、すぐ横にございます。おとなりさんなので、なにかと便利です。詳細につきましては、当方ではわかりかねますので、カルトマリーヌさんまで直接お問い合わせ下さい。また、他にも池間島内には、ダイビング・シュノーケリング、釣り船、グラスボート等、お店が数軒ございます。詳細につきましては、以下のWebページを御参照下さい。→池間島ねっと/レジャー

御宿泊形態について

ラサ・コスミカは「ホテル」ではありません。御宿泊形態は分類上「民宿」になります。私達一般家庭内の生活や施設の一部を旅の方に開放している、という形です。リゾートホテルのような施設やサービス(プール・スパ・テニスコート・結婚式場・パーティー会場・会議場など)はありませんし、結婚式や各種パーティー、ワークショップなどでの御利用もできませんので、御了承下さい。

ラサ・コスミカは「レストラン」ではありません。御宿泊以外の方の喫茶やお食事のみでの御利用はできません。

ラサ・コスミカは「観光地」ではありません。御宿泊以外の方の、見学等での敷地内や建物内への立ち入りは、御宿泊のお客様への御迷惑となりますのでお断りしています。又、グラビアや写真集、CM撮影等への撮影協力も、同様の理由により承りかねますが、ハイシーズン(夏季やGW等)以外でしたら、全館貸切での御利用に限り、承ることが可能な場合もございます。詳細につきましては、お問い合わせ下さい。